初めてマクドナルドのモバイルオーダーのテーブルサービスを店内で活用して見えたメリットと、明確なデメリットについて

人生で初めて、マクドナルドのモバイルオーダーを利用してみたので、利便性は高いのか？誰にでもお勧めできる便利機能なのかについて、実際に利用してみた感想などをまとめていきたいと思います。

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マクドナルドのモバイルオーダーってなに？　スマホだけで注文が完結するセルフレジの先を行くサービス

モバイルオーダーとは言葉の通りスマホ1つだけで、マクドナルドのメニューを注文して、商品を受け取れるサービスになります。

マクドナルドの公式アプリをインストールし、利用する店舗を選んで、メニューを選んで、支払方法を選ぶだけで、操作が完結します。

「でもそろって、店内のタッチパネル式のセルフレジで完結するんじゃない？」って思われた方もいるでしょう。

個人的にお勧めしたいのは、テーブルから注文し、直接テーブルに運んでもらうモバイルオーダーになります。

モバイルオーダー最大の売りの１つであるテーブルサービスを活用してみました。

マクドナルドのテーブルには、番号がふられており、これには意味があります。

モバイルオーダーでテーブルまで店員に運んでもらうために番号を入力するのです。

つまり、今までは注文してカウンター前でメニューができるまで待って、自分でメニューを持ちながらテーブルまで運ぶ必要があったのですが

テーブルサービスを活用すれば、いきなり空いているテーブルに座って、そのままスマホで操作して店員が来るまで待つという、なんだかステータスがアップしたかのように錯覚するサービスですね。

実際に、楽天ペイで支払いをしてみました。カウンターの込み具合にもよるでしょうが、この日は６分程度で、無事メニューが運ばれました。店員さんありがとうございます。

支払いに関しては、すぐにマクドナルドのほうからメールで注文したメニューと代金などが送られてきます。楽天ペイからも追って通知が来たので、２重で確認が可能と。キャッシュレス決済のメリットですね。

モバイルオーダーのメリットですが、自分の好きなタイミングで注文できるのが大きなメリットです。

そして、一番のメリットはテーブルサービスになるでしょう。初めての経験でドキドキしましたが、すごく満足しています。

例えば友達や恋人とマクドナルドを利用するときに、注文や注文を待たずにすぐにテーブルにすわって、メニューを決めて、待っている間、席に座ってゆっくりしゃべれます。

１人の場合もスマホのSNSやブラウジングに少し集中できる時間が増えるのがありがたい。一刻も早く疲れて、座りたいという人にも便利です。

ここまで、マクドナルドのモバイルオーダーの特徴についてまとめてきましたが、実はモバイルオーダーには明確なデメリットがあります。

それは、三井住友、oliveのタッチレス決済の高還元を受けることができないという点です。

支払方法で、三井住友やoliveを選択することは可能なのですが、タッチ決済をしているわけではないので、ポイント対象外との情報がネットでは記載されています。

私の場合、oliveカードの還元率は９％になっており、マクドナルドではほぼ２００円以上の買い物をするため、これがなくなるのが非常に痛いです。マクドナルドの商品もここ近年は高騰傾向にありますからね。少しでも安く食べたい。

ただ、マクドナルドもレジ前の混雑を回避したい、インバウンドの客も増えているので、なんとかして対処したいという気持ちがあるため、もしかしたらoliveや三井住友高還元を適用する可能性はあるかもしれません。その場合は、個人的にもテーブルサービス一択になるかもですね。

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