楽天モバイル 楽天回線が9月の通信障害から、さらにつながりにくい?画面内アンテナ表示が信用できない件について

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9月11日、楽天モバイルにて大規模な通信障害が4時間程度起こり、私もその影響を受けました。現在では復旧はされているものの、楽天モバイルはつながりにくい、不便であるというイメージがなかなか払拭されていません。
私は楽天モバイルに切り替えてから半年ほどになりますが、現在の使用感を赤裸々に語りたいと思います。
楽天モバイルと契約を考えている人、通信の満足感の指標になればと記事を書いています。

 

このブログは、ガジェット情報も発信しています。よろしければほかの記事もご覧ください。あと動画でもお伝えしている情報とかぶっているので、動画もよろしくお願いします。

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9月の通信障害後の楽天モバイルの通信状況

私は京都市内に住み、常時、楽天回線で通信されている状態です。楽天モバイルと契約した1か月間ぐらいは、au回線でした。ちなみに1年間通信料無料の枠には入っています。

9月に至るまでは、地下鉄の一部分、コンビニや商業施設の奥などになると、完全に通信が途切れてしまうことが、多々ありました。


楽天モバイルが、まだプラチナバンドを獲得できてないというのが、大きな要因でしたし、それを見越して、従量課金プランを提示しているので、納得して使用していました。

しかしながら、9月の通信障害以降は、スマホの右上に表示される4G横の通信アンテナの本数が4本だったとしても、全くつながらない時もあれば、1本だけでもさくさくとつながるときがある・・・

あのアンテナの表示が、全く持って当てにならなくなりました。

また、完全に外に出ていないと満足にブラウジングができなくなっています。iPhoneがアップデートすることで、相性が悪くなったのかな?と疑っていますが。


私はドラッグストアで接客するのですが、お客様の希望される商品が不明な場合や、即座にJANコードを検索する場合は、ブラウジングが必須なのです。

別に高度な通信速度を求めているわけではなく、動画を見る必要もなく、画像が少しみれたらいい・・・ぐらいの要求なのですが、満たされていません。

読み込みのバーが10%ぐらいで、ぴたっと止まります・・・読み込めませんの画面がデカデカと表示されてしまいます・・・

そして、アプリゲームは高確率で起動しませんね。起動したとしても安定性がなくて、すぐにフリーズしたりします・・・


楽天モバイルの契約を考えている人はまだ多いかもしれませんが、「最低限のブラウジングだけでいい」という覚悟がないと、あまりおすすめできません。

通信環境、満足度が現時点のままであれば、有料になった場合、楽天モバイルと契約を継続すべきか、真剣に考えてしまいますね。

楽天は、格安SIMから第4のキャリアとして、黒船のごとくあらわれたわけですが、現時点のままであれば、多少お金をはらっても、快適な3大キャリアプランでいいやと考える人が正しい・・・となってしまいます。

さすがにこれ以上、悪くなることは考えにくいですが、現代人はスマホ中毒であり、スマホの快適性、通信性に敏感な人が多いことを考えると、早急な改善を求めたいです。進展があれば、ブログで後日報告したいと思います。

 

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